Dessa försäljnings- och leveransvillkor gäller vid köp av varor den JagtAgenten.dk för leverans i Danmark, dock inte Grönland och Färöarna, om inte annat uttryckligen avtalats.

För leverans till Grönland och Färöarna samt utomlands vänligen kontakta oss på info@jagtagenten.dk

Beställning och betalning

JagtAgenten.dk har öppet 24 timmar om dygnet, så du kan nästan alltid handla.

Vi kan ha stängt vår webshop på grund av uppdateringar och andra IT-ärenden.

Att agera på JagtAgenten.dk kräver att du är 18 år och innehar ett giltigt betalkort som vi kan acceptera. Om du ännu inte fyllt 18 år kan du fortfarande köpa varor om du har fått din målsmans samtycke eller på annat sätt har laglig rätt att ingå köpet.

Du väljer ut de varor du vill köpa och lägger dem i "varukorgen". Du kan korrigera innehållet i varukorgen ända fram till beställningstillfället och du kan löpande kontrollera innehållet och priset på varorna.

Eventuella ytterligare betalningar för t.ex. frakt kommer endast att beräknas omedelbart innan du är redo att betala.

När du är redo att beställa klickar du på "till kassan", där du anger ditt namn, adress, e-post, telefonnummer, betalningssätt och väljer leveranssätt.

Du kan ändra innehållet i varukorgen ända fram tills du bekräftar ditt köp genom att trycka på knappen "för betalning". Din beställning skickas sedan vidare till oss.

Betalningsalternativ

Vi tar inga kortavgifter.

Beloppet dras först från ditt kort när varan skickas.

Vi accepterar följande kort: MaestroCard, MasterCard, Visa och MobilePay.

Fri leverans

Vi levererar gratis till GLS paketbutiker i Danmark vid köp över DKK 399.
Fri leverans gäller därför inte adresser på Färöarna, Grönland eller utomlands.

Leveransformer

GLS Paketbutik: 49,00 DKK

Privat adress: 79,00 DKK.

Företagsadress: DKK 42,00

Hämtning i fysisk butik 0,00 DKK.

Leveranstid: Normalt 2 - 3 arbetsdagar från det att beställningen mottagits.

Specialfrakt

• Varor som omfattas av särskilda fraktregler, t.ex. jfr dansk lagstiftning.
• Ljuddämpare
• Tidningar
• Reservdelar till vapen
• Fånga mössor

Varor som endast kan hämtas i butik

• Vapen
• Ammunition
• pulver

Pris och villkor för leverans med specialfrakt

Leveranser till adresser i Danmark (inklusive fasta öar)
För leverans till öar, vänligen kontakta JagtAgenten.dk för ett detaljerat avtal om leverans och pris.

Specialfrakt DK: 399 DKK 

Leveranstid för specialfrakt

Leveranstiden med specialfrakt kan variera från ca. 1-4 veckor.
Leveranstiden avtalas med vår kundtjänst.

Obs: Vi levererar inte vapen, ljuddämpare, ammunition, krut mm. Nämnda varor kan endast hämtas i vår butik på Smedegade 79, 4200 Slagelse.
Vid försändelser med specialfrakt utomlands ska kunden själv beställa leveransen hos ett fraktföretag. Jagtagenten.dk är behjälplig med leverans till en dansk leveransadress.

30 dagars ångerrätt

När du handlar på JagtAgenten.dk Som konsument har du 30 dagars ångerrätt, under vilken du kan meddela oss att du ångrar köpet och sedan returnera varan till oss.

Ångerrätten löper från den dag du mottagit varan. Om tidsfristen går ut på en allmän helgdag, lördag, grundlagsdag, julafton eller nyårsafton förlängs fristen till följande vardag. Vid flera olika artiklar beställda i en beställning men levererade individuellt, eller en vara som levereras i flera partier, löper perioden från mottagandet av den sista varan eller partiet.

Efter mottagandet får du endast hantera varorna på ett sätt som gör att du kan avgöra vilken art, egenskaper och hur de fungerar.

För att utöva ångerrätten måste du meddela oss detta genom ett otvetydigt uttalande senast 30 dagar efter mottagandet av varan. Skriv ett e-postmeddelande till info@jagtagenten.dk om du vill ångra ditt köp eller använd standardformuläret för ångerrätt, som du hittar längst ner i handelsvillkoren.

Du kan inte ångra köpet genom att vägra ta emot varan utan att samtidigt meddela oss.

Hävning av del av köpet

När du har köpt flera varor av oss har du möjlighet att returnera en eller flera varor, även om de köpts i en beställning.

Observera att du inte får tillbaka fraktkostnaderna om du ångrar en del av ditt köp.

Lämna tillbaka

När du har meddelat oss att du vill ångra ditt köp har du 14 dagar på dig att skicka tillbaka varan till oss.

Om du ångrar köpet ska varorna returneras till:

JagtAgenten.dk , Smedegade 79, 4200 Slagelse.

Vid retur bör du se till att varorna är säkert inslagna. Du ansvarar själv för paketet/varorna tills vi tar emot dem. Spara därför postkvittot samt ev spåra och spåra nummer.

Du måste själv stå för kostnaderna vid retur av varan när du ångrar dig och du är ansvarig om skada uppstår under transporten. Vi tar inte emot paket skickade av Postförskott.

Dokumentation för ditt köp- och returformulär
Du måste bifoga en kopia av orderbekräftelsen eller annan dokumentation för ditt köp.

Vissa varor kan inte returneras med vanlig post. Detta gäller för:

• Varor som kräver särskilt tillstånd och därmed utlöser specialfrakt.
• Varor som överstiger viktgränsen på 20 kg
• Föremål som överstiger den maximala längden på 200 cm eller omkrets + längd på 300 cm.

Kostnaderna för att returnera dessa varor varierar beroende på vikt och storlek, men förväntas kosta max 350 NOK för vanligt gods och 1 500 NOK för produkter som kräver full pall under transport (t.ex. extraordinärt stora vapenskåp)

Ingen ångerrätt

Dessa avtal kan inte sägas upp:

• Leverans av varor som har tillverkats enligt dina specifikationer eller har fått en distinkt personlig touch,
• Leverans av förseglade varor som av hälsoskydds- eller hygienskäl inte lämpar sig för retur och där förseglingen har brutits efter leverans.

Varans skick när du skickar tillbaka den

Om varan har tappat i värde och det beror på att du har använt den på annat sätt än vad som var nödvändigt för att fastställa varans art, egenskaper och funktionssätt, kan du bara få tillbaka en del av köpeskillingen. Hur mycket du kan få tillbaka beror på varans kommersiella värde, och i vissa fall kan det innebära att du bara kan få tillbaka fraktkostnaderna.

Vi rekommenderar att du skickar tillbaka varan i originalförpackningen.

Om originalförpackningen saknas kan detta leda till att varans värde minskar.

Återbetalning

Om du ångrar ditt köp får du pengarna tillbaka. Om varan är försämrad drar vi av det belopp du är ansvarig för.

Vi återbetalar alla betalningar som erhållits från dig, inklusive leveranskostnader (gäller dock inte extra leveranskostnader i de fall du har valt en annan leveransform än den billigaste standardleveransformen som vi erbjuder), senast 14. dagar från den dag vi mottagit ditt meddelande om att du vill säga upp avtalet.

Beloppet förs alltid över till samma betalningsmedel som du betalade för köpet med. Om du till exempel har betalat med kort kommer köpesumman att återbetalas till det betalkort du använde vid köpet.

Vi kan hålla inne betalningen tills vi har tagit emot varan, såvida du inte skickar oss dokumentation om att du har returnerat den.

Du kan förlora ditt köpbelopp, helt eller delvis. Detta händer om varans värde har försämrats på grund av:

• Du har faktiskt använt produkten
• Den har skadats medan du var ansvarig för den
• Du har hanterat varan på ett annat sätt än vad som var nödvändigt för att du ska kunna fastställa varans beskaffenhet, dess egenskaper och hur de fungerar
• Du har inte följt de begränsningar i ångerrätten som följer av plombering, produkttyp etc.

Klagomål - Om det är något fel på produkten

Ditt köp av omfattas av köplagen, inklusive felreglerna för köp av varor. Det innebär att du som konsument har rätt att klaga i 24 månader.

Det innebär att du antingen kan få en defekt vara reparerad, utbytt, pengarna tillbaka eller rabatt, beroende på den specifika situationen.

Det är givetvis ett krav att reklamationen är berättigad och att felet inte uppstått till följd av felaktig användning av produkten eller annat skadevållande beteende.

Du måste kontakta oss inom "skälig tid"

Du måste annonsera inom "skälig tid" efter att du upptäckt att varan saknas. Vi rekommenderar att du klagar så snart som möjligt, och inom 2 månader efter att felet upptäckts kommer klagomålet alltid att komma i rätt tid.

Du kan annonsera genom att kontakta oss via e-post till info@jagtagenten.dk eller per telefon på 58 18 88 01.

Beroende på den specifika situationen får du ytterligare instruktioner.

Varan måste skickas till:
JagtAgenten.dk
Smedegade 79
4200 Slag

När du returnerar varan, vänligen ange också så utförligt som möjligt vad problemet är. Det är inget krav, men det underlättar vår ärendebehandling och minimerar handläggningstiden för klagomålet. I händelse av ett berättigat klagomål återbetalar vi rimliga fraktkostnader för att skicka tillbaka varan till oss. Annars, om det inte är ett berättigat reklamation, måste du själv stå för alla transportkostnader, inklusive våra fraktkostnader för att returnera varorna efter undersökning.

Tänk på att varan alltid ska skickas i ordentlig förpackning och få ett kvitto för utskick. Du ansvarar själv för paketet/varorna tills vi tar emot dem. Spara därför postkvittot inkl. information om fraktkostnader och ev spåra och spåra nummer.

Standard avbokningsformulär

(Detta formulär fylls i och returneras endast om ångerrätten utnyttjas)

Till:
Jaktagenten
Smedegade 79
4200 Slag
Telefonnummer: + 45 58 18 88 01
info@jagtagenten.dk

Jag meddelar härmed att jag önskar utnyttja ångerrätten i samband med mitt köpeavtal för följande varor/tjänster:
__________________________________________________________________________________

Beställde den: _______________________________ Fick den: _______________________________

Konsumentens namn: ________________________________________________________________________________

Konsumentens adress: __________________________________________________________________

Konsumentens underskrift: ______________________ Datum: _________________
(endast om innehållet i formuläret kommuniceras på papper)

Personuppgiftspolicy

Vi behöver följande information när du handlar hos oss:
Namn, adress, telefonnr. och e-postadress.

Vi registrerar och vidarebefordrar de personuppgifter som är nödvändiga för att kunna leverera varorna till dig.

Personuppgifterna registreras hos JagtAgenten.dk ApS och lagras i fem år, varefter informationen raderas.
Vi samarbetar även med en rad andra företag som lagrar och behandlar data. Företagen behandlar endast information för vår räkning och får inte använda den för sina egna syften.

Vi samarbetar endast med databehandlare i EU eller i länder som kan ge din information tillräckligt skydd.

Den personuppgiftsansvarige kl JagtAgenten.dk är JagtAgenten.dk Ltd.

Du har rätt att få information om vilka uppgifter vi behandlar om dig.

Om du anser att informationen är felaktig har du rätt att få den rättad. I vissa fall är vi skyldiga att radera dina personuppgifter om du ber om det. Det kan t.ex. vara om dina uppgifter inte längre är nödvändiga i förhållande till det syfte för vilket vi skulle använda dem. Du kan också kontakta oss om du anser att dina personuppgifter behandlas i strid med lagen. Du kan skriva till oss på: info@jagtagenten.dk .

JagtAgenten.dk ApS prioriterar datasäkerhet och konfidentialitet mycket högt.

Denna personuppgiftspolicy fastställer tydliga riktlinjer och processledning för/av JagtAgenten.dk ApS sätt att behandla våra kunders och affärspartners personuppgifter.

Följande förklarar hur vi använder de personuppgifter som du lämnar och/eller lämnar när du besöker vår hemsida, webbshop och/eller våra digitala tjänster.

Val av lag och plats

Inköp av varor på JagtAgenten.dk omfattas av dansk lag. Eventuell tvist avgörs av de ordinarie danska domstolarna.

Tillgång till klagomål

Om du som konsument vill klaga på ditt köp måste du kontakta oss Peter Olsen på mejl info@jagtagenten.dk . Om vi ​​inte kan hitta en lösning kan du skicka ett klagomål till Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg via klagomålsportalen för Nævnenes Hus :

För att kunna klaga måste den produkt eller tjänst som du vill klaga på ha kostat minst 1 110 DKK och max DKK 100 000. För klagomål på kläder och skor ska priset dock ha varit minst 720 DKK Det tillkommer en avgift för att få klagomålet behandlat.

När du handlar på en e-märkt webbshop kan du få ditt ärende behandlat gratis – oavsett storleken på beloppet. Läs mer här .

Bor du i ett annat EU-land än Danmark kan du klaga till EU-kommissionens klagomålsportal här - http://ec.europa.eu/odr

Kundservice

Om du har frågor, upplever problem eller om det är något du inte är helt nöjd med är du välkommen att kontakta oss direkt genom att skicka ett mail till info@jagtagenten.dk

Villkoren uppdaterades senast den 2 juli 2022.